Telefoni
Rutin Go är en professionell och användarvänlig företagsväxel med kontaktcenter i molnet. Innehåller alla moderna funktioner som förväntas av en modern kommunikationsplattform.
Med anslutningsmöjligheter av fysiska enheter med lokal täckning samt integration med Teams och CRM-system skapas en komplett leverans innehållande abonnemang från valfri operatör.
Kombinera med Rutins Affärsstödsystem för att uppnå optimal kundvård.
Tjänster inom telefoni
-
Microsoft Teams som central hubb för all kommunikation ger en ökad produktivitet och servicegrad både internt och externt.
Kommunikation i ett gränssnitt
Integrera företagsväxeln
Integrera med kontaktcenter
Använd telefonistfunktioner
-
Integrera ert CRM system till Rutin Go telefoniplattform och höj servicegraden mot kunderna samt förenkla för medarbetarna.
Öka servicegraden mot kunderna
Förenkla för medarbetarna
Interagera enkelt och sömlöst
Förbättra svarshantering mot kund
-
Professionell svarstjänst med erfarna handläggare integrerad med Rutin Go. Personligt bemötande till era kunder med hög tillgänglighet.
Fånga alla samtal
Öka tillgängligheten
Ge realtidsinformation om medarbetare
Var tillgänglig 7/24 365
-
Låt medarbetare världen över samverka sömlöst i en gemensam telefoniplattform med lokala nummerserier i respektive land.
Nyttja gemensamma resurser
Minska interna samtalsavgifter
Ansluta befintliga lokala nummer
Tillhandahåll nummer i 60 länder
-
Professionell statistik och uppföljning med anpassade rapporter. Nyttig information som hjälper er att utvärdera förbättringar för verksamheten.
Följ upp på användare och grupp
Analysera samtal med tider och frekvens
Uppnå kostnadskontroll
Tillsätt rätt bemanning
-
Mobil täckning i verksamhetens samtliga lokaler skapar effektiva företag och nöjdare användare. Enkel hantering med robust infrastruktur.
Välj operatör
Hantera tillstånd
Välj täckning med 2-5G
Skapa fullständig mobiltäckning inomhus
